客戶又欠款跑路了，網點老板如何應對壞賬？
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要點如下：
快遞行業競爭已進入白熱化階段，價格越打越低，末端派費下調，網點的營收與基層業務員的收入被不斷壓縮。值此關頭，快遞網點依舊存在不少壞賬現象，主要原因是：長期合作發貨的上游電商客戶欠款不還，乃至跑路；跑路后網點老板卻因欠款時未立欠條或欠條撰寫不規范，導致難以起訴欠款人，追回賬款。在目前快遞網點盈利愈加艱難的背景下，一筆壞賬就可能吞噬掉網點一個月甚至好幾個月的經營利潤，避免這種情況對于網點老板而言極有必要。
雙壹在調研中發現，不少網點與電商客戶合作時，都采取按月收款的方式，發貨一個月，月底統一結。與此同時，采用這種結算方式的一些網點老板對寫欠條重視度不夠，寫的欠條也不夠規范，遺漏關鍵信息；還有網點老板將“借條”與“欠條”混為一談。這些疏忽無疑給網點埋下了壞賬的可能性。
本文將解釋欠條的性質、要件與有效期，欠條與借條的區別，并提供規范的欠條撰寫模板。此外，還將提供起訴書的撰寫模板，以便遭遇客戶逃款的問題時，網點老板可以通過起訴的方式追回賬款。
一、欠條是什么？有什么作用？有效期多久?
欠條是當事人雙方在經濟往來中以某種經濟結算的方式產生的一種債務關系，比如買賣、損害賠償、勞務等形成的欠款，欠款人向債權人出具的一種結算事實依據。所以，“欠條”不等于“借條”，“借條”是明確借貸雙方權力義務的法律憑證，但快遞行業中常見的“先發貨、后付款”的結算方式嚴格說來并不產生借貸關系，因為發貨商家并沒有向網點老板借錢。這里，網點老板應該讓發貨商家簽訂產生于買賣關系的貨款欠條，作為債權憑證，防止發貨者發完貨欠款跑路的問題。
所謂欠條的有效期，在法律意義上的表達應當是欠條的訴訟時效問題。說白了，當發貨商已經跑路，網點老板得知消息并打算通過上訴追回欠款，那么人民法院在有效期內能強制要求欠款者還款；逾期后，權利人再行使請求權，人民法院就不再予以保護。
“依據《民法總則》第一百八十八條之規定，向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規定的，依照其規定。訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規定的，依照其規定。”①
已注明履行清償欠款日期的欠條訴訟時效期限從注明清償欠款日期的當日起算，對沒有注明履行清償欠款日期的欠條訴訟時效期限從欠款人出具欠條的第二日起算。以此開始為期三年，就是網點老板申訴、法院受理并要求欠款者還款的時間。
二、如何寫一份規范的欠條？
網點老板有必要了解，一張規范的欠條包含哪些內容，以此要求發貨商提供符合標準的欠條。一張欠條應該包含以下內容：
1. 債務人（欠款人）姓名與身份證號：自然人為主體時，應在姓名位置按手印；法人單位為主體時，應蓋上單位公章。
2. 欠款金額性質與數量：欠款金額應以繁體大寫字與阿拉伯數字呈現。
3. 還款時間。
4. 債權人（網點老板）姓名。
5. 如果約定了逾期付款的利息、違約金等，也應一并在欠條中體現，否則默認無利息、無違約金。
6. 欠條簽字蓋章生效時間。
